Algemene Voorwaarden

Artikel 1: Definities

Deze algemene voorwaarden verstaan onder:

WerkEnergiek!
WerkEnergiek!, gevestigd aan de Snoek 16, 7623 KL te Borne.
Opdrachtgever
Iedere natuurlijke of rechtspersoon die WerkEnergiek! opdracht geeft tot het verrichten van werkzaamheden.
Indien er geen sprake is van een opdrachtgever als bedoeld in lid 2, is cliënt tevens opdrachtgever.
Cliënt
Een door de opdrachtgever aangewezen medewerker, die door WerkEnergiek! voor begeleiding is geaccepteerd en die voor zulk een begeleiding, op basis van vrijwilligheid en de bereidheid tot persoonlijke inzet, heeft gekozen en heeft ingestemd met de hem/haar aangaande bepalingen uit deze algemene voorwaarden.
Noloc
De beroepsvereniging voor loopbaanprofessionals (www.noloc.nl).
Overeenkomst
De overeenkomst tot het verrichten van werkzaamheden.
Directe schade
– de redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op schade in de zin van deze voorwaarden;
– de eventuele redelijke kosten gemaakt om een tekortkoming in de nakoming aan de overeenkomst te laten beantwoorden.
– redelijke kosten, gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover opdrachtgever aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van directe schade.
Overmacht
De naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buiten komende oorzaken, voorzien of niet-voorzien WerkEnergiek! geen invloed kan uitoefenen, maar waardoor WerkEnergiek! niet in staat is haar verplichtingen na te komen. Werkstakingen in het bedrijf van WerkEnergiek! daaronder mede begrepen.

Artikel 2: Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, opdrachten en overeenkomsten tussen WerkEnergiek! en haar opdrachtgevers en hebben betrekking op alle activiteiten die vanwege WerkEnergiek! ondernomen worden.
Eventuele van de algemene voorwaarden afwijkende bedingen zijn voor WerkEnergiek! slechts bindend voor zover zij in onderlinge overeenstemming tussen WerkEnergiek! en haar wederpartij uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.
Indien één of meer van de bepalingen in deze algemene voorwaarden nietig zijn of vernietigd mochten worden verklaard, blijven de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden volledig van toepassing. WerkEnergiek! en opdrachtgever zullen alsdan in overleg treden teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige en/of vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij indien en voor zoveel mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling(en) in acht worden genomen.

Artikel 3: Totstandkoming overeenkomsten

Alle aanbiedingen en/of prijsopgaven van WerkEnergiek! zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk een termijn voor aanvaarding is overeengekomen.
Alle door WerkEnergiek! uitgebrachte offertes zijn vrijblijvend en kunnen gedurende 30 dagen na dagtekening door de wederpartij worden aanvaard, tenzij anders is aangegeven.
WerkEnergiek! is slechts aan de offertes gebonden indien de aanvaarding daarvan door de wederpartij schriftelijk of per e-mail binnen 30 dagen wordt bevestigd, tenzij anders is aangegeven.
Overeenkomsten, wijzigingen, aanvullingen en/of uitbreidingen daarvan komen tot stand doordat opdrachtgever zich schriftelijk of per e-mail akkoord verklaart met de offerte van WerkEnergiek!
Indien een overeenkomst tot stand komt tussen WerkEnergiek! en twee of meer wederpartijen, zijn dezen ieder hoofdelijk aansprakelijk voor de nakoming van de uit de overeenkomst voortvloeiende verplichtingen.

Artikel 4: Adviezen

Opdrachtgever kan geen rechten ontlenen aan adviezen van WerkEnergiek! die geen betrekking op de verstrekte opdracht hebben.

Artikel 5: Uitvoering van de overeenkomst

WerkEnergiek! zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de opvattingen omtrent goed vakmanschap uitvoeren.
WerkEnergiek! werkt volgens de gedragscode van Noloc, de beroepsvereniging voor loopbaanprofessionals en jobcoaches. Deze gedragsregels zijn na te lezen op https://www.noloc.nl/gedragscode.
De opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle informatie en gegevens, waarvan WerkEnergiek! aangeeft dat deze noodzakelijk is/zijn of waarvan opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk is/zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig aan WerkEnergiek! wordt/worden verstrekt.
Indien de voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig aan WerkEnergiek! zijn verstrekt, heeft WerkEnergiek! het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en de eventueel uit de vertraging voortvloeiende kosten volgens de gebruikelijke tarieven aan de opdrachtgever in rekening te brengen.
WerkEnergiek! is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, welke is ontstaan door de opdrachtgever verstrekte onjuiste en/of onvolledige informatie en/of gegevens, tenzij deze onjuistheid of onvolledigheid voor WerkEnergiek! kenbaar behoorde te zijn.
De overeenkomst tussen WerkEnergiek! en een opdrachtgever wordt aangegaan voor een onbepaalde tijd, tenzij uit de aard van de overeenkomst anders voortvloeit of partijen uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeenkomen.
Indien en voor zover goede uitvoering van de overeenkomst dit vereist, is WerkEnergiek! gerechtigd om de werkzaamheden al dan niet tijdelijk en/of gedeeltelijk door derden te laten verrichten. Hieronder is ook begrepen de waarneming bij calamiteiten waarmee WerkEnergiek! zijn dienstverlening aan Opdrachtgever waarborgt.
Op de verhouding tussen WerkEnergiek!/wederpartij en derden zijn deze algemene voorwaarden integraal van toepassing.

Artikel 6: Geheimhouding & Privacy

Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun overeenkomst van elkaar of uit andere bronnen hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.
Indien, op grond van een wettelijke bepaling of een rechterlijke uitspraak, WerkEnergiek! gehouden is vertrouwelijke informatie aan door de wet of de bevoegde rechter aangewezen derden mede te verstrekken, en zich ter zake niet kan beroepen op een wettelijk dan wel door de bevoegde rechter erkend of toegestaan recht van verschoning, dan is WerkEnergiek! niet gehouden tot schadevergoeding of schadeloosstelling en is de wederpartij niet gerechtigd tot ontbinding van de overeenkomst op grond van enige schade, hierdoor ontstaan.
In het kader van de Wet Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), welke per 25 mei 2018 van kracht is geworden, heeft Werkenergiek! per 7 juni 2018 haar Privacy Reglement aangepast. Als het gaat om Privacy, handelt WerkEnergiek! in de praktijk zoals in dit document staat omschreven. De meest recente versie van ons Privacy Reglement is via https://www.werk-energiek.nl/privacy te raadplegen.

Artikel 7: Termijnen

Alle door of vanwege WerkEnergiek! genoemde termijnen zijn naar beste weten vastgesteld op grond van gegevens die bij het aangaan van de overeenkomst aan bekend waren en zullen zoveel als mogelijk in acht worden genomen.
Is binnen de looptijd van de overeenkomst voor de voltooiing van bepaalde werkzaamheden een termijn overeengekomen, dan is dit nimmer, behoudens enige wettelijk voorschrift, een fatale termijn.
WerkEnergiek! is in ieder geval nooit gebonden aan termijnen die niet meer gehaald kunnen worden vanwege in redelijkheid niet te voorziene omstandigheden, die zich na het aangaan van de overeenkomst hebben voorgedaan. Indien overschrijding van enige termijn dreigt, is WerkEnergiek! gehouden om zo spoedig als redelijkerwijs mogelijk is, met de opdrachtgever in overleg te treden.

Artikel 8: Wijzigingen van de overeenkomst

Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat het voor het bereiken van een behoorlijk resultaat noodzakelijk dan wel wenselijk is, om de te verrichten werkzaamheden te wijzigen of aan te vullen, zullen partijen tijding en in overleg de overeenkomst dienovereenkomstig aanpassen.
Wijzigingen in de overeenkomst welke leiden tot meer en/of minder werk zullen, ook indien zij niet schriftelijk zijn opgedragen, worden verrekend.
Indien wijzigingen in de overeenkomst leiden tot verhoging of verlaging van de kosten, dan zijn de door WerkEnergiek! voor gelijkwaardige werkzaamheden gehanteerde gebruikelijke uurtarieven en vergoedingen van toepassing. Op verzoek informeert WerkEnergiek! de wederpartij omtrent deze uurtarieven en normen.
WerkEnergiek! zal de opdrachtgever vooraf schriftelijk op de hoogte stellen indien door een tussen partijen nader overeen te komen wijziging en/of aanvulling van de opdrachtgever het eerder overeengekomen tijdstip van voltooiing van de werkzaamheden en/of gemaakte prijs- en kwaliteitsafspraak zal worden beïnvloed.
In afwijking van lid 2 zal geen verrekening van meerkosten plaatsvinden indien een wijziging of aanvulling van de overeenkomst uitsluitend het gevolg is van feiten of omstandigheden die aan WerkEnergiek! kunnen worden toegerekend.

Artikel 9: Opzegging

Beide partijen hebben het recht de overeenkomst te allen tijden geheel of gedeeltelijk op te zeggen door een gemotiveerde aanzegging bij aangetekende brief of exploot.
Indien de overeenkomst tussentijds door opdrachtgever wordt opgezegd, heeft WerkEnergiek! recht op compensatie vanwege het daardoor ontstane en aannemelijk te maken omzetverlies, tenzij er feiten en omstandigheden aan de opzegging ten grondslag liggen die aan WerkEnergiek! zijn toe te rekenen. Voorts is opdrachtgever alsdan gehouden tot betaling van declaraties voor tot dan toe verrichte werkzaamheden. De voorlopige resultaten van de tot dan toe verrichte werkzaamheden zullen dan ook onder voorbehoud ter beschikking worden gesteld aan de opdrachtgever.
Indien de overeenkomst tussentijd wordt opgezegd door WerkEnergiek!, zal WerkEnergiek! in overleg met de opdrachtgever zorgdragen voor overdracht van nog te verrichten werkzaamheden aan derden, tenzij er feiten en omstandigheden aan de opzegging ten grondslag liggen die aan opdrachtgever toerekenbaar zijn.
Indien de overdacht van de werkzaamheden voor WerkEnergiek! extra kosten met zich meebrengen, worden deze aan de opdrachtgever in rekening gebracht.

Artikel 10: Opschorting en ontbinding

WerkEnergiek! is bevoegd de nakoming van de verplichtingen op te schorten of de overeenkomst te ontbinden indien:
opdrachtgever de verplichtingen uit de overeenkomst niet of niet volledig nakomt.
na het sluiten van de overeenkomst WerkEnergiek! omstandigheden ter kennis zijn gekomen, die goede grond geven te vrezen dat de opdrachtgever de verplichtingen niet zal nakomen. In geval goede grond bestaat te vrezen dat de opdrachtgever de verplichtingen slechts gedeeltelijk of niet behoorlijk na zal komen, is de opschorting slechts toegelaten voor zover de tekortkoming haar rechtvaardigt.
opdrachtgever bij het sluiten van de overeenkomst verzocht is zekerheid te stellen voor de voldoening van zijn verplichtingen uit de overeenkomst en deze zekerheid uitblijft of onvoldoende is aangetoond.
Voorts is elke partij gerechtigd, zonder dat enige aanmaning of ingebrekestelling zal zijn vereist, buiten rechte de overeenkomst door middel van een aangetekend schrijven met onmiddellijke ingang geheel of gedeeltelijk te ontbinden indien:
de andere partij (voorlopige) surseance van betaling aanvraagt of (voorlopige) surseance van betaling wordt verleend.
de andere partij zijn eigen faillissement aanvraagt of in staat van faillissement wordt verklaard.
de onderneming van de andere partij wordt geliquideerd.
de ander partij zijn huidige onderneming staakt.
buiten toedoen van de ene partij op een aanmerkelijk deel van het vermogen van de andere partij beslag wordt gelegd, dan wel indien de andere partij anderszins niet langer in staat moet worden geacht de verplichtingen uit de overeenkomst na te kunnen komen.
Voorts is WerkEnergiek! bevoegd de overeenkomst te (doen) ontbinden indien zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de overeenkomst onmogelijk of naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid niet langer kan worden gevergd dan wel indien zich anderszins omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat ongewenste instandhouding van de overeenkomst in redelijkheid niet mag worden verwacht.
Indien de overeenkomst wordt ontbonden zijn de vorderingen van WerkEnergiek! op de opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar. Indien WerkEnergiek! de nakoming van de verplichting opschort, behoudt hij zijn aanspraken uit de wet en overeenkomst.
WerkEnergiek! behoudt steeds het recht om schadevergoeding te vorderen.

Artikel 11: Prijsbepaling / Honorarium

Partijen kunnen bij het tot stand komen van de overeenkomst een vast honorarium overeenkomen. De prijs van de werkzaamheden is in de offerte vermeld of anderszins overeengekomen.
Indien geen vast honorarium wordt overeengekomen, zal het honorarium worden vastgesteld op grond van werkelijk bestede uren en gemaakte kosten. Het honorarium wordt berekend volgens gebruikelijke uurtarieven en vergoedingen van WerkEnergiek!, geldende voor de periode waarin de werkzaamheden worden verricht, tenzij daarvan afwijkende tarieven zijn overeengekomen. Op verzoek informeert WerkEnergiek! de wederpartij omtrent deze tarieven.
WerkEnergiek! is gerechtigd de overeengekomen prijs tussentijds te verhogen, indien en voor zover zich onvoorziene kostprijsverhogende omstandigheden (zoals uit hoofde van belastingen of licenties) voordoen na het sluiten van de overeenkomst, dan wel na het verzenden van de aanbieding. WerkEnergiek! brengt de Opdrachtgever hiervan schriftelijk of per e-mail op de hoogte.
Bij opdrachten met een looptijd van meer dan drie maanden waarbij geen vast honorarium is overeengekomen, is WerkEnergiek! gerechtigd tussentijdse prijsstijgingen door te berekenen indien tussen het moment van aanbieding en levering, de tarieven ten aanzien van lonen en/of andere kosten zijn gestegen.
Bovendien mag WerkEnergiek! het honorarium verhogen wanneer tijdens de uitvoering van de werkzaamheden blijkt dat de oorspronkelijk overeengekomen dan wel verwachte hoeveelheid werk, in zodanige mate onvoldoende werd ingeschat bij het sluiten van de overeenkomst, en zulks niet toerekenbaar is aan WerkEnergiek!, dat in redelijkheid niet van WerkEnergiek! mag worden verwacht de overeengekomen werkzaamheden te verrichten tegen het oorspronkelijk overeengekomen honorarium. WerkEnergiek! zal de opdrachtgever in dat geval van het voornemen tot verhoging van het honorarium of tarief in kennis stellen. WerkEnergiek! zal daarbij de omvang van en de datum waarop de verhoging zal ingaan, vermelden.
De in de aanbiedingen en offertes genoemde prijzen, alsmede overige vanwege WerkEnergiek! opgegeven tarieven, zijn immer exclusief omzetbelasting en andere heffingen van overheidswege en, voor zover van toepassing, eventuele in het kader van de overeenkomst te maken kosten, waaronder reis-, verzend- en administratiekosten, tenzij nadrukkelijk anders aangegeven.
Voor zover de door WerkEnergiek! te verrichten werkzaamheden vrijgesteld zijn van omzetbelasting overeenkomstig het Arrest van de Hoge Raad d.d. 22-10-1986 zal geen BTW verrekening plaatsvinden.
Een samengestelde prijsopgave verplicht WerkEnergiek! niet tot het verrichten van een gedeelte van de opdracht tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs.
Indien cliënt zonder kennisgeving vooraf geen gehoor geeft aan een afspraak, is CWerkEnergiek! gerechtigd de hiervoor gemaakte kosten in rekening te brengen bij de opdrachtgever.
Aanbieding of offertes gelden niet automatisch voor toekomstige opdrachten.

Artikel 12: Betalingsvoorwaarden

Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum tenzij anders is aangegeven, op een door WerkEnergiek! aan te geven wijze in de valuta waarin is gedeclareerd. Bezwaren tegen de hoogte van de declaraties schorten de betalingsverplichting niet op. Indien de betaling niet binnen de overeengekomen termijn is geschied, treedt automatisch verzuim in.
Ongeacht de overeengekomen betalingscondities is Opdrachtgever verplicht op verzoek van WerkEnergiek! een naar zijn oordeel voldoende zekerheid voor betaling te verstrekken. Indien Opdrachtgever hier niet binnen de gestelde termijn aan voldoet, raakt hij direct in verzuim. WerkEnergiek! heeft dan het recht de overeenkomst te ontbinden en zijn schade op Opdrachtgever te verhalen.
Het recht van Opdrachtgever om zijn vorderingen op WerkEnergiek! te verrekenen is uitdrukkelijk uitgesloten, tenzij WerkEnergiek! in staat van faillissement geraakt.
Indien opdrachtgever in gebreke blijft in de betaling binnen de gestelde termijn dan is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim. Opdrachtgever is alsdan een rente verschuldigd van 1% per maand, tenzij de wettelijke rente hoger is in welk geval de wettelijke rente geldt. In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling van de opdrachtgever zijn de vorderingen van WerkEnergiek! op de opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar. De rente over het opeisbaar bedrag zal worden berekend vanaf het moment dat opdrachtgever in verzuim is tot het moment van voldoening van het volledige bedrag.
Bij niet-nakoming van zijn betalingsverplichtingen is Opdrachtgever aan WerkEnergiek! alle buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd.
Indien WerkEnergiek! in een gerechtelijke procedure in het gelijk wordt gesteld, komen alle kosten die hij in verband met deze procedure heeft moeten maken voor rekening van Opdrachtgever.
WerkEnergiek! heeft het recht de door opdrachtgever gedane betalingen te laten strekken in de eerste plaats in mindering van de kosten, vervolgens in mindering van de opengevallen rente en tenslotte in mindering van hoofdsommen en de lopende rente, waarbij oude vorderingen voor nieuwe gaan. WerkEnergiek! kan, zonder daardoor in verzuim te komen, een aanbod tot betaling weigeren, indien de opdrachtgever een andere volgorde voor de toerekening aanwijst. WerkEnergiek! kan volledige aflossing van de hoofdsom weigeren, indien daarbij niet eveneens de opengevallen en lopende rente alsmede de kosten worden voldaan.

Artikel 13: Incasso

Is opdrachtgever in gebreke of in verzuim met het nakomen van één of meer van zijn verplichtingen, dan komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor rekening van opdrachtgever.
Indien opdrachtgever, al dan niet na rappel, in gebreke blijft in de tijdige voldoening van de geldsom, dan is WerkEnergiek! gerechtigd haar vordering uit handen te geven in welk geval opdrachtgever een dadelijk opeisbare boete verbeurt van 15% over het nog verschuldigde bedrag. Dit met een minimum van € 50,00.
Indien WerkEnergiek! hogere kosten heeft gemaakt, welke noodzakelijk waren om haar vordering te incasseren, komen ook deze kosten voor vergoeding in aanmerking.
De eventuele gemaakte gerechtelijke en executiekosten komen eveneens geheel voor rekening van opdrachtgever.
Opdrachtgever is over de gemaakte incassokosten wettelijke rente verschuldigd.

Artikel 14: Eigendomsvoorbehoud

Alle door WerkEnergiek! geleverde zaken, daaronder eventueel mede begrepen rapporten, adviezen, software, elektronische bestanden enz. blijven eigendom van WerkEnergiek! totdat de opdrachtgever alle navolgende verplichtingen uit alle met WerkEnergiek! gesloten overeenkomsten is nagekomen.
De opdrachtgever is niet bevoegd de onder het eigendomsvoorbehoud vallende zaken te verpanden noch op enige andere wijze te bezwaren.
Indien derden beslag leggen op de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken dan wel rechten daarop willen vestigen of doen gelden, is opdrachtgever verplicht WerkEnergiek! zo snel als redelijkerwijs verwacht mag worden daarvan op de hoogte te stellen.
De opdrachtgever verplicht zich de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken te verzekeren en verzekerd te houden tegen brand, ontploffings- en waterschade alsmede tegen diefstal en de polis van deze verzekering op eest verzoek ter inzage te geven.
Door WerkEnergiek! geleverde zaken, die krachtens het onder 1. van dit artikel bepaalde onder het eigendomsvoorbehoud vallen, mogen slechts in het kader van een normale bedrijfsuitoefening worden doorverkocht en nimmer als betaalmiddel worden gebruikt.
Voor het geval dat WerkEnergiek! zijn in dit artikel aangeduide eigendomsrechten wil uitoefenen, geeft de opdrachtgever reeds nu onvoorwaardelijke en niet herroepbare toestemming aan WerkEnergiek! of door deze aan te wijzen derden om al die plaatsen te betreden waar de eigendommen van WerkEnergiek! zich bevinden en die zaken mede terug te nemen.

Artikel 15: Klachten

Wanneer u een klacht heeft over onze werkwijze of u van mening bent dat wij in strijd met onze beroepscode handelen, dan vragen wij u om hierover met ons in gesprek te gaan. Mocht het klachtgesprek niet tot een oplossing leiden, dan kunt u conform de Klachtenregeling van WerkEnergiek! een officiële klacht indienen zoals dat in de Klachtenregeling van WerkEnergiek! staat omschreven. Deze klachtenregeling is onderdeel van de algemene voorwaarden van Werkenergiek! Dezen zijn voorafgaand aan de samenwerking /opdracht aan Opdrachtgever / Cliënt ter hand gesteld.

Artikel 16: Aansprakelijkheid

WerkEnergiek! en de wederpartij zijn beide verplicht tot (medewerking aan) de uitvoering van de overeenkomst conform de verwachtingen die partijen op grond van de overeenkomst redelijkerwijze mochten hebben.
Indien de uitvoering van de overeenkomst niet verloopt conform de door de wederpartij daaraan gestelde verwachtingen, is deze verplicht daarvan zo spoedig mogelijk na het tijdstip waarop hij redelijkerwijs geacht kon worden kennis te kunnen hebben genomen van voormelde omstandigheid, schriftelijk mededeling te doen aan WerkEnergiek! Bedoelde schriftelijke inkennisstelling bevat tenminste een nauwkeurige omschrijving van tijdstip, ruimte, aard en ernst van de geconstateerde afwijking.
Indien WerkEnergiek!, gelet op het onder lid 1 en 2 gestelde, aansprakelijk mocht zijn, dan is deze aansprakelijkheid beperkt tot hetgeen in deze bepaling is geregeld.
WerkEnergiek! is nimmer aansprakelijk voor schade welke het gevolg is van tekortkoming in de uitvoering van de overeenkomst voor zover deze niet aan haar is toe te rekenen, dan wel deze te wijten is aan overmacht als bedoeld in artikel 16.
WerkEnergiek! is slechts aansprakelijk voor schade geleden door Opdrachtgever die rechtstreeks en uitsluitend gevolg is van een aan WerkEnergiek! toe te rekenen tekortkoming; voor vergoeding komt alleen in aanmerking die schade waartegen WerkEnergiek! verzekerd is, dan wel redelijkerwijs, gezien de in de branche geldende gebruiken, verzekerd behoort te zijn. De te vergoeden schade is beperkt tot het geldbedrag dat de verzekeraar in het betreffende geval zal uitkeren. Voorts moeten de volgende beperkingen in acht worden genomen.
Niet voor vergoeding in aanmerking komt bedrijfsschade, derving van inkomsten, indirecte schade, daaronder mede begrepen vervolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie en dergelijke, door welke oorzaak ook ontstaan.
De aansprakelijkheid van WerkEnergiek! is te allen tijde beperkt tot een bedrag van ten hoogste de overeengekomen aanneemsom, zijnde de overeengekomen prijs voor de opdracht.
Voor schade veroorzaakt door opzet of grove schuld van derden is WerkEnergiek! nimmer aansprakelijk.
De door WerkEnergiek! te vergoeden schade zal gematigd worden, indien de door Opdrachtgever te betalen prijs voor de overeengekomen werkzaamheden gering is in verhouding tot de omvang van de door Opdrachtgever geleden schade.
De uitsluitingen en beperkingen van aansprakelijkheid als in dit artikel vermeld, zijn eveneens van toepassing op anderen van wiens hulp WerkEnergiek! bij de uitvoering van werkzaamheden gebruik maakt.

Artikel 17: Overmacht

Partijen zijn niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting jegens elkaar, indien zij daartoe gehinderd worden als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan schuld, en noch krachtens de wet, een rechtshandeling of enige in het maatschappelijk verkeer geldende opvattingen voor hun rekening komt.
WerkEnergiek! behoudt zich tevens het recht voor zich op overmacht te beroepen, indien de omstandigheid die (verder) nakoming van de overeenkomst verhindert, intreedt nadat WerkEnergiek! zijn verplichtingen had moeten nakomen.
Partijen kunnen gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen uit de overeenkomst opschorten. Indien deze periode langer duurt dan twee maanden is ieder der partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden, zonder verplichting tot vergoeding van schade aan de andere partij.
Voor zover WerkEnergiek! ten tijde van het intreden van overmacht inmiddels gedeeltelijk zijn verplichtingen uit de overeenkomst is nagekomen of deze zal kunnen nakomen, en aan het nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte zelfstandige waarde toekomt, is WerkEnergiek! gerechtigd om het reeds nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte separaat te declareren. Opdrachtgever is gehouden deze declaratie te voldoen als ware het een afzonderlijke overeenkomst.

Artikel 18: Intellectueel eigendom

Onverminderd het overige in deze algemene voorwaarden bepaalde houdt WerkEnergiek! zich de rechten en bevoegdheden voor die haar toekomen op grond van de Auteurswet.
WerkEnergiek! behoudt altijd alle rechten op door hem gemaakte presentaties, plannen, documenten, materialen, programma’s, afbeeldingen en/of de hierop betrekking hebbende informatie en “knowhow”, ook wanneer daarvoor kosten in rekening zijn gebracht of wanneer na de opdrachtverlening nog verbeteringen zijn aangebracht, al dan niet op aanvraag van Opdrachtgever.
De in het vorige lid genoemde zaken mogen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van WerkEnergiek! noch geheel noch gedeeltelijk worden gekopieerd, bewerkt, getoond en/of verspreid, anders dan voor intern gebruik bij Opdrachtgever binnen het kader van de opdracht die WerkEnergiek! voor Opdrachtgever uitvoert.
Opdrachtgever vrijwaart WerkEnergiek! voor aanspraken van derden in verband met intellectuele eigendomsrechten op door Opdrachtgever verstrekte materialen die bij de uitvoering van de opdracht worden gebruikt.
WerkEnergiek! behoudt te allen tijde het recht de door de uitvoering van de werkzaamheden toegenomen kennis voor andere doeleinden te gebruiken, voor zover hierbij geen vertrouwelijke informatie ter kennis van derden wordt gebracht.

Artikel 19: Niet-overname personeel

De opdrachtgever zal gedurende de looptijd van de overeenkomst, alsmede één jaar na beëindiging daarvan, op generlei wijze, behoudens schriftelijke goedkeuring van WerkEnergiek!, medewerkers van WerkEnergiek! of van de ondernemingen waarop WerkEnergiek! ter uitvoering van deze overeenkomst beroep heeft gedaan en die betrokken zijn (geweest) bij de uitvoering van de overeenkomst, in dienst nemen, dan wel anderszins, direct of indirect, voor zich laten werken.

Artikel 20: Toepasselijk recht

Op alle door WerkEnergiek! te sluiten overeenkomsten, ook wanneer de uitvoering van de werkzaamheden buiten Nederland plaatsvindt, zijn het Nederlands recht en deze algemene voorwaarden van toepassing.
Eventuele geschillen die ontstaan naar aanleiding van de onderhavige algemene voorwaarden en/of een overeenkomst waarop de onderhavige algemene voorwaarden geheel of gedeeltelijk van toepassing zijn, worden in eerste instantie opgelost door mediation conform het NMI Mediation Reglement, zoals dit luidt op de dag van aanvang van de mediation.
Opdrachtgever geeft binnen 14 dagen schriftelijk gehoor aan het verzoek van WerkEnergiek! over te gaan tot Mediation.
Indien opdrachtgever geen gehoor geeft aan het gestelde in lid 3 dan wel medewerking aan mediation weigert, behoudt WerkEnergiek! zich het recht voor de bevoegde rechter in te schakelen.
Geschillen als bedoelt in lid 2 die niet door mediation tot een oplossing mochten komen, worden – voor zover te dier zake niet schriftelijk een andere geschillenregeling tussen de betrokkenen is overeengekomen – uitsluitend door de Nederlandse rechter beslecht.

Aldus vastgesteld op 23 mei 2012 en herzien op 20-07-2021, J.J. Klaas, eigenaar/directeur WerkEnergiek!